2021广西南宁健康管理师的正确打开方式

206人参与 |分类: 健康管理师|时间: 2021年08月30日

健康管理师是2005年10月劳动和社会保障部第四批正式发布的11个新职业之一,可以从事医疗机构、疾病预防机构、社区健康管理、健康监测、健康评估、健康维护等相关工作。


健康管理师与营养师的区别在于,营养师是从事营养咨询工作的专业人员,健康管理师是从事对人群或个人健康和疾病的监测、分析、评估以及健康维护和健康促进的专业人员。健康管理师是营养师、心理咨询师、体检医生、预防医学医生、健康教育专家、康复学、医学信息管理人员的综合体,是一个高端职业。


提升药店从业人员专业水平



目前药店店员的专业度并不是很高,而学习健康管理知识有助于提升店员的专业水平,从而提升店面形象,增强客户黏度。在实体药店竞争激烈,同质化现象严重的当下,提升药店从业人员专业水平是增加药店竞争力的重要内容。


药店的竞争对手很多,学习健康管理知识和对一些慢性病的调理技能,有助于拥有核心竞争力,更好地竞争与生存。作为药店的工作人员,除了应该具备一定的诊断和指导用药的专业知识技能外,还应该做到给患者生活上的膳食、作息等建议,做到多管齐下,给来药店的患者全方位的服务。



协助药店转型



随着市场的发展,资本资金大规模进入医药连锁行业,特别是一些互联网巨头对医药行业也跃跃欲试,竞争恐怕只会越来越激烈。传统的“药店=卖药”模式将难以继续。全国的药店多以销售药品(包括化药、中成药和药材类、生物制品等)为主,约占80%,非药类产品,包括保健品和医疗器械、食品等占很少份额,药品以外的服务类收入几乎没有。过分依赖于药品销售收入,也导致了业态的脆弱性。

健康管理师为药店带来新效益



为解决国民“看病难、看病贵”的难题,相关医药卫生保健体制也不断优化。2017年5月10日,在国家卫计委召开的新闻发布会上,“三师共管”家庭医生签约服务模式开始向全国推广。“三师共管”是指三级医院专科医生+基层医生全科医师(家庭医师)+经过培训认证的健康管理师,组建团队和社区居民服务都创新模式。 


针对于这个时机,健康管理师将为药店带来几大新效益:


1.打破众多连锁药店的同质化,赢取更多市场份额


现在的药店不光在药品同质化方面严重,就在销售方式方面也是同质化严重,促销方式也都千篇一律。就拿会员销售来说绝大部分药店都有,但如果把健康管理与会员销售捆绑呢?这就不一定每家药店都能做到了,举个例子,会员销售中有会员分级,比如白金会员,钻石会员等,药店可以根据不同会员等级提供不一样的健康管理服务,这样说不定就能避开一些同质化竞争,同时还能更好地吸引和留住优质顾客。


2.增加未来的服务性消费


健康管理是一种服务,药店有先天的客流基础,产品(药品)+服务的方式能相互促进,好的产品销售为服务带来基础,好的服务又能促进产品销售。


3.提升保健品等产品的营业业绩


大多数老百姓的对药店的观念还停在有病才去药店的旧思维上,但也有越来越多的人产生了健康生活,预防为主的而去药店的思维,在将来想必也会成为一种趋势。药店在这一方面有保健品,营养食品,养生中药材的产品基础,如果有良好的健康管理服务,相关方面的产品业绩也会随之而提升。